Mert én igazándiból ehhez értek. De akkor csináljuk a szabályoknak megfelelően, úgy mint anno a General Electricnél.
Egy kis elmélet, erikásítva, a Minőség-ellenőrzés világából :) Ígérem, nem fog fájni :)
A Six Sigma egy vállalati módszertan, aminek az a célja, hogy a veszteségek csökkentésével növelje a nyereséget, de úgy, hogy a vevő is elégedett legyen.
- Magyarul, a kecske is jól lakjon, meg a káposzta is megmaradjon:)
Jöhet a centiméter. Szigorúan csak kontrollálás céljából. Na, vegyük elő, ugyebár a mérleggel haragban vagyok.
- Ad egy, sokat mutat, elveszi a kedvem :)
- Ad kettő: mint minden mérleg, csal :)
Tehát: elő a centit..
Hol is fogjak hozzá? Hova is tettem a csípőmre legutóbb azt a nyüves madzagot? A derekamnál hagyján, azt be tudom azonosítani.. de hogyan is volt a csípejemnél?
A Six Sigma módszertan a fenti logikára épülve öt lépést tartalmaz.
- Definiáljuk a problémát – azaz mik a vevő elvárásai?
-Dagadt vagyok. Probléma röviden definiálva. Ha a partról beugrom a medencébe, nem marad benne víz.
- Mik az elvárásaim? Hogy kétszer kelljen beugornom ahhoz, hogy egyszer csobbanjak :) Na jól van na, most csak hülyéskedtem :) nem akarok csontkollekció lenni.. megelégednék valami ilyesmivel is :)
- Mérjük meg a folyamatot, illetve számszerűsítsük a minőségjavítási célkitűzéseket – azaz mik a hibák a folyamatban, milyen gyakran fordulnak elő, és hová szeretnénk eljutni a javítás során?
- Mértem, számszerűsítettem. Elővettem a centimétert, meg egy 6 éves nadrágomat. A centiméter jelenlegi állása szerint marhára nem férek bele a 6 éves, 44-es nadrágomba. Bajok vannak a CTQ méreteimmel :)
- Hogy mi is az a CTQ méret?
A minőség kritikus jellemzői (Critical To Quality), azaz a számszerűsített vevői igények. Az igényem arra, hogy újra beleférjek a nadrágomba.
- Elemezzük a probléma okait – azaz miért, hogyan és milyen alkalommal fordulnak a hibák elő?
- Javítsuk a folyamatot – azaz jelöljük ki a célok eléréséhez vezető utat és valósítsuk meg!
- Szabályozzuk/kontrolláljuk a folyamatot – azaz tartsuk fenn a javított állapotot!
Tehát akkor kontrolláljunk:
Jelen esetben én vagyok a vevő, én vagyok a projektgazda és én vagyok a projektmenedzser is.
Jó felállás. Ha panaszom lesz a CTQ méreteket illetően, magammal kell lejátszanom a meccset.
- Ad egy, sokat mutat, elveszi a kedvem :)
- Ad kettő: mint minden mérleg, csal :)
Tehát: elő a centit..
Hol is fogjak hozzá? Hova is tettem a csípőmre legutóbb azt a nyüves madzagot? A derekamnál hagyján, azt be tudom azonosítani.. de hogyan is volt a csípejemnél?
-a kép csak illusztráció-
Elfelejtettem filctollal megjelölni a mérési pontok helyét..
Mert ugyebár, ha körbenézek az úszógumim mentén, mintha nem lenne szimmetrikus. Mi a fene.. hogy hány éve élek már együtt ezzel az életvédelmi eszközzel, és még csak most tűnik fel, hogy az egyik oldalon mintha jobban fel lenne fújva.. A másik oldalon meg kissé leeresztett belőle a levegő..
Az is igaz, hogy ilyen kritikusan eleddig nem igazán figyelgettem magam, ha tehettem, elkerültem a tükröt.. csak hébe hóba kukkantottam bele ( ami testvérek között is órák hosszat tartott), hogy a magara kapott liszteszsák valóban ápol és eltakar -e.
Szóval, defektes az úszógumim.. akkor hova is tegyem azt a nyavalyás centit?
Bakker.. nem is tudtam, hogy méretkezni ilyen embert próbáló feladat. Közlekedési rendőrt kell felállítanom a csípőm mentén :)
Szekrényajtót feltépni, elő a motiválós nadrágommal, beleugrani.. igaz, ez nem a 6 évvel ezelőtti még, de első célnak megfelel :) lecsekkolva.. begombolni már be tudom, csak a cipzár van egymástól fényévnyi távolságra..
Nem baj...mert épp megvalósítok :))



Jó. Imádom :D
VálaszTörlésSzuper :) Szét röhögtem magam!! :D :D de ez így van.... :)
VálaszTörlés