2016. április 20., szerda

Méretkezni nem is olyan egyszerű dolog. Szakmai ártalom, azaz, amikor egy volt idegenáru minőségellenőr fogyózik :)

Mert én igazándiból ehhez értek. De akkor csináljuk a szabályoknak megfelelően, úgy mint anno a General Electricnél.



Egy kis elmélet, erikásítva,  a Minőség-ellenőrzés világából :) Ígérem, nem fog fájni :) 


A Six Sigma egy vállalati módszertan, aminek az a célja, hogy a veszteségek csökkentésével növelje a nyereséget, de úgy, hogy a vevő is elégedett legyen.


- Magyarul, a kecske is jól lakjon, meg a káposzta is megmaradjon:) 


A Six Sigma módszertan a fenti logikára épülve öt lépést tartalmaz.

  • Definiáljuk a problémát – azaz mik a vevő elvárásai?
-Dagadt vagyok. Probléma röviden definiálva. Ha a partról beugrom a medencébe, nem marad benne víz.  

- Mik az elvárásaim? Hogy kétszer kelljen beugornom ahhoz, hogy egyszer csobbanjak :) Na jól van na, most csak hülyéskedtem :) nem akarok csontkollekció lenni.. megelégednék valami ilyesmivel is :) 

  • Mérjük meg a folyamatot, illetve számszerűsítsük a minőségjavítási célkitűzéseket – azaz mik a hibák a folyamatban, milyen gyakran fordulnak elő, és hová szeretnénk eljutni a javítás során?
- Mértem, számszerűsítettem. Elővettem a centimétert, meg egy 6 éves nadrágomat. A centiméter jelenlegi állása szerint marhára nem férek bele a 6 éves, 44-es nadrágomba. Bajok vannak a CTQ méreteimmel :) 

- Hogy mi is az a CTQ méret?
   
A minőség kritikus jellemzői (Critical To Quality), azaz a számszerűsített vevői igények. Az igényem arra, hogy újra beleférjek a nadrágomba. 

  • Elemezzük a probléma okait – azaz miért, hogyan és milyen alkalommal fordulnak a hibák elő?
A miértekre egyszerű a válasz. Mert minden ami finom, az mind hizlal. Hogy milyen alkalmakkor fordulnak elő hibák? Csak nappal, mikor enni akarok.. igazán, nem is értem ezt a hülye kérdést.. mikor alszom, olyankor marhára jól el vagyok kaja nélkül is :))
  • Javítsuk a folyamatot – azaz jelöljük ki a célok eléréséhez vezető utat és valósítsuk meg!
- Folyamat javítása elindítva, reformkonyha bevezetve, az agyam átkódolva, és baráti támogatást is kapok. Most éppen MEGVALÓSÍTOK!! 
  • Szabályozzuk/kontrolláljuk a folyamatot – azaz tartsuk fenn a javított állapotot!
 - Mivel még most csak megvalósítok, ezért csak kontrollálni tudom a folyamatot, nagy út áll előttem még addig, hogy fent tudjam tartani az elért állapotot :) 

Tehát akkor kontrolláljunk: 

Jelen esetben én vagyok a vevő, én vagyok a projektgazda és én vagyok a projektmenedzser is. 

Jó felállás.  Ha panaszom lesz a CTQ méreteket illetően, magammal kell lejátszanom a meccset. 

Jöhet a centiméter. Szigorúan csak kontrollálás céljából. Na, vegyük elő, ugyebár a mérleggel haragban vagyok.

- Ad egy, sokat mutat, elveszi a kedvem :)
- Ad kettő: mint minden mérleg, csal :)

Tehát: elő a centit..

Hol is fogjak hozzá? Hova is tettem a csípőmre legutóbb azt a nyüves madzagot? 
A derekamnál hagyján, azt be tudom azonosítani.. de hogyan is volt a csípejemnél? 

-a kép csak illusztráció-

Elfelejtettem filctollal megjelölni a mérési pontok helyét..

Mert ugyebár, ha körbenézek az úszógumim mentén, mintha nem lenne szimmetrikus. Mi a fene..  hogy hány éve élek már együtt ezzel az életvédelmi eszközzel, és még csak most tűnik fel, hogy az egyik oldalon mintha jobban fel lenne fújva.. A másik oldalon meg kissé leeresztett belőle a levegő..

Az is igaz, hogy ilyen kritikusan eleddig nem igazán figyelgettem magam, ha tehettem, elkerültem a tükröt.. csak hébe hóba kukkantottam bele ( ami testvérek között is órák hosszat tartott), hogy a magara kapott liszteszsák valóban ápol és eltakar -e. 

Szóval, defektes az úszógumim.. akkor hova is tegyem azt a nyavalyás centit? 
Bakker.. nem is tudtam, hogy méretkezni ilyen embert próbáló feladat. Közlekedési rendőrt kell  felállítanom a csípőm mentén :) 

Szekrényajtót feltépni, elő a motiválós nadrágommal, beleugrani.. igaz, ez nem a 6 évvel ezelőtti még, de első célnak megfelel :) lecsekkolva.. begombolni már be tudom, csak a cipzár van egymástól fényévnyi távolságra..

Nem baj...mert épp megvalósítok :)) 





2 megjegyzés: